Tekniskt fel vid fakturering - vissa småhusabonnenter i Hylte berörda

2026-04-02

På grund av ett tekniskt problem i SÅM:s verksamhetssystem, har vissa småhusabonnenter i Hylte kommun tyvärr fakturerats dubbel moms för första kvartalets sophämtning. För flertalet av de berörda abonnenterna handlar det om cirka 60 kr som fakturerats för mycket. Även vissa abonnenter med delning av kärl har fakturerats ett för stort belopp.

Småhusabonnenter i övriga medlemskommuner är inte berörda av felet.

En korrigering av felaktigt fakturerat belopp kommer att ske på nästkommande faktura (juni) för berörda abonnenter. Vid behov kan återbetalning lösas istället för avdrag på nästkommande faktura. Vi kommer även kontakta samtliga berörda kunder postalt via brev.

Vi beklagar det inträffade. Vid frågor är du välkommen att kontakta oss per telefon på
010-414 47 00, eller per mejl kontakt@samiljo.se

Så sker faktureringen för avfallshantering

• Småhus med åretruntabonnemang: faktureras kvartalsvis i efterskott.
• Småhus med säsongsabonnemang: faktureras en gång per år (september).
• Verksamheter: faktureras månadsvis i efterskott.

Vatten- och avloppsavgifter för hushåll inom Hylte kommun faktureras även fortsättningsvis av Hylte kommun. Se även information hos kommunen:

https://www.hylte.se/nyheter/nyhetsarkiv/2026-04-02-fortydligande-kring-fakturor-for-vatten-avlopp-samt-avfall-och-slam Länk till annan webbplats.